Guide de compatibilité électrique HOZO
Guide mondial des prises et des tensions
Un adaptateur de prise modifie la forme d'une connexion ; il ne rend pas une lampe incompatible sûre. Avant de commander ou de déplacer une lampe, identifiez le type d'alimentation du produit, lisez son étiquette signalétique et assurez-vous qu'il corresponde à l'alimentation de destination.
La compatibilité de l'éclairage repose sur trois éléments distincts : le raccordement physique, l'alimentation électrique et les composants internes du produit. La présence d'une prise compatible ne garantit pas le respect des exigences en matière de tension, de fréquence, de mise à la terre, d'ampoule ou de variateur. En dernier recours, les informations figurant sur l'étiquette du produit et dans la notice fournie prévalent sur les résumés régionaux.
01 / Type de produit
Identifiez d'abord comment la lumière reçoit son énergie.
Le contrôle de compatibilité pertinent dépend du type de branchement du produit : prise sur une prise secteur, connexion à un câblage fixe, utilisation d’une alimentation externe ou présence d’un pilote de LED intégré.
Vérifiez le type de prise, la tension d'entrée, la fréquence, la mise à la terre et la capacité du câble.
Il se peut qu'il n'y ait pas de prise. Vérifiez la puissance du luminaire ou du driver et les règles d'installation locales.
Lisez la ligne INPUT de l'adaptateur et utilisez uniquement les spécifications de sortie fournies ou approuvées.
Vérifiez la tension du luminaire, le type de douille, la puissance admissible et les caractéristiques de l'ampoule.
Ne jamais déduire la compatibilité d'une photo de produit
Les gammes de produits peuvent comporter différentes variantes régionales. Veuillez vérifier la référence (SKU), l'étiquette, le manuel et la connexion fournie auprès du support HOZO avant l'achat si le pays de destination diffère du marché en magasin.
02 / Étiquette d'évaluation
Lisez les données d'entrée, pas seulement la prise.
Consultez les spécifications de la lampe, du circuit de commande ou de l'adaptateur externe pour connaître la tension d'entrée. La fréquence est exprimée en hertz (Hz) ; la tension peut être une valeur unique ou une plage de valeurs.
INPUT: 100-240 V~ 50/60 HzL'alimentation est conçue pour cette plage de tension et de fréquence, mais la prise, la mise à la terre et les homologations doivent tout de même être adaptées à la destination.
INPUT: 220-240 V~ 50 HzNe branchez pas l'appareil directement sur une prise 120 V, même si un adaptateur est compatible. Renseignez-vous auprès du fabricant pour savoir s'il existe une version adaptée à votre région.
OUTPUT: 24 V ⎓ 1.5 ACeci décrit l'alimentation fournie par l'adaptateur à la lampe. N'utilisez pas un autre adaptateur à moins que la polarité, la tension, le courant et le connecteur ne soient approuvés par le fabricant.
- Veuillez vérifier si la valeur nominale concerne le luminaire entier, le driver LED ou uniquement l'ampoule amovible.
- Vérifiez les symboles pour le courant alternatif (~), le courant continu (⎓), la terre de protection ou la double isolation de classe II.
- Vérifiez que le numéro de modèle et la variante exacts sont respectés ; des lampes d'apparence similaire peuvent utiliser des pilotes différents.
- Veillez à ce que l'étiquette reste lisible pour faciliter l'entretien et le support ultérieurs.
03 / Aperçu régional
Utilisez les données nationales uniquement comme point de départ.
Les pratiques d'alimentation et de branchement peuvent varier au sein d'un même pays, dans les bâtiments anciens et dans les installations spécialisées. Vérifiez les réglementations locales et celles en vigueur à destination.
| Région | Fournitures domestiques typiques | Types de prises courants | Note d'éclairage |
|---|---|---|---|
| Italie | 230 V / 50 Hz | C, F et L | Le type L reste courant ; les installations fixes doivent être conformes aux normes italiennes. |
| La majeure partie de l'Europe continentale | 230 V / 50 Hz | C, E et F | La forme des prises et les détails de mise à la terre varient encore selon les pays. |
| Royaume-Uni et Irlande | 230 V / 50 Hz | G | Les prises de type G avec fusible et les règles locales de câblage fixe nécessitent une configuration régionale correcte. |
| États-Unis et Canada | 120 V / 60 Hz | A et B | Une lampe fonctionnant uniquement en 220-240 V n'est pas directement compatible avec une alimentation domestique normale de 120 V. |
| Australie et Nouvelle-Zélande | 230 V / 50 Hz | je | Utilisez un connecteur local conforme ou une version régionale approuvée. |
| Japon | 100 V / 50 ou 60 Hz | A et B | La fréquence varie selon la région ; vérifiez l’étiquette de l’appareil pour connaître la tension et la fréquence (Hz). |
04 / Dispositifs de connexion
Sachez ce qu'un adaptateur peut et ne peut pas faire.
Un adaptateur passif modifie l'interface physique de la prise. Il doit être correctement dimensionné et assurer la mise à la terre, mais il ne modifie ni la tension, ni la fréquence, ni la consommation de courant, ni le comportement de variation d'intensité.
Convertisseur ou transformateur de tension
Un convertisseur modifie la tension, mais son adéquation dépend de la puissance, de la forme d'onde, de la fréquence, de la mise à la terre et du circuit de commande électronique. Ne le choisissez pas uniquement en fonction de sa puissance.
Meilleure solution
Privilégiez le produit régional approprié ou l'alimentation approuvée par le fabricant. Contactez le support HOZO en précisant la référence exacte et le pays de destination.
N'improvisez pas les conversions électriques.
Ne coupez pas une fiche, ne remplacez pas un pilote, ne modifiez pas la mise à la terre, ne recâblez pas un adaptateur externe et ne convertissez pas un luminaire câblé en un appareil à brancher, sauf si le fabricant autorise explicitement cette modification et qu'un professionnel qualifié effectue les travaux.
05 / Source lumineuse et contrôle
La compatibilité de tension ne garantit pas la compatibilité de gradation
Vérifiez la compatibilité du culot, des dimensions, de la tension nominale, de la puissance admissible et de la gradation. Une ampoule de 120 V et une ampoule de 230 V ne sont pas interchangeables même si leur culot est identique.
Vérifiez l'entrée du driver et le protocole de gradation requis. Le luminaire, le driver et la commande murale doivent former une combinaison approuvée.
Vérifiez la compatibilité avec votre système, la norme radio, la disponibilité de l'application et la couverture du service après-vente dans votre région. N'utilisez pas d'ampoule connectée avec un variateur mural incompatible.
Utilisez l'adaptateur fourni ou un adaptateur spécifiquement homologué. La tension de sortie, le courant, la polarité et le connecteur sont tous importants.
Symptômes nécessitant une déconnexion
Débranchez ou isolez la lampe et consultez un professionnel qualifié si elle dégage une odeur de chaud, crépite, déclenche la protection, présente des dommages au câble, surchauffe, clignote anormalement ou a été branchée sur une alimentation électrique incertaine.
06 / Avant de commander
Envoyer une demande de compatibilité complète
Identifiez la destination
Indiquez le pays et, le cas échéant, la tension et la fréquence réelles de l'installation.
Fournissez le produit exact
Veuillez envoyer l'URL du produit, la taille sélectionnée, la couleur, l'option de source lumineuse et la référence ou la variante.
Décrivez l'installation
Précisez s'il s'agit d'une ampoule à brancher, câblée, à ampoule remplaçable ou à LED intégrée, ainsi que le variateur ou la commande intelligente prévue.
Demander une confirmation écrite
Vérifiez la tension d'entrée, la fréquence, la prise ou la connexion, la classe de mise à la terre, le culot de l'ampoule, la méthode de gradation et le pilote inclus pour cette variante.
- Ne partez pas du principe que le pays de la boutique en ligne modifie automatiquement chaque élément.
- Ne commandez pas d'adaptateur de voyage tant que sa puissance électrique n'est pas confirmée.
- Vérifiez les exigences locales d'installation et d'homologation du produit.
- Conservez la confirmation, la photo de l'étiquette et le manuel avec le justificatif de commande.
07 / FAQ
Questions courantes sur la compatibilité
Puis-je utiliser une lampe européenne aux États-Unis avec un adaptateur de prise ?
Uniquement si l'étiquette d'entrée du produit mentionne explicitement l'alimentation locale de 120 V / 60 Hz et si l'adaptateur gère correctement la prise et la mise à la terre. Une lampe fonctionnant uniquement en 220-240 V nécessite une solution approuvée par le fabricant ou une variante régionale appropriée.
Est-ce que 100-240 V signifie que la lampe fonctionne partout ?
Elle couvre une large plage de tensions, mais la forme de la prise, la mise à la terre, la fréquence, les homologations locales, l'ampoule, le pilote et la gradation doivent encore être vérifiés.
Les suspensions câblées nécessitent-elles un type de prise particulier ?
Non. Ils ont besoin d'un luminaire ou d'un pilote compatible et d'une installation électrique fixe conforme aux normes locales, réalisée par un professionnel qualifié.
Puis-je remplacer le pilote LED fourni par un pilote local ?
Nécessaire uniquement pour obtenir l'accord explicite du fabricant. La tension de sortie, le courant, la gradation, la polarité, l'isolation de sécurité, les connecteurs et le comportement thermique doivent tous être parfaitement compatibles.
Un convertisseur de tension peut-il résoudre les problèmes d'incompatibilité du variateur ?
Non. La conversion de tension ne garantit pas qu'un pilote de LED fonctionnera avec une coupure de phase, une tension de 0 à 10 V, une norme DALI ou une commande intelligente particulière.
Des formulaires différents, des vérifications de compatibilité différentes
Les produits présentés sur cette page d'accueil illustrent uniquement les configurations d'alimentation ; leur présence ne garantit pas la présence d'une prise, d'une tension ou d'une option de variation d'intensité spécifique. Veuillez vérifier la variante exacte sélectionnée avant de commander.
Applique murale linéaire LED Thadder
Un format LED intégré où l'entrée du pilote et la méthode de contrôle sont importantes.
Voir le produit →
Applique murale cylindrique Protée
Une applique murale dont les caractéristiques de l'ampoule ou du circuit de commande restent spécifiques à chaque modèle.
Voir le produit →
Pendentif cube en verre Cecil
Exemple de suspension pour vérifier le câblage fixe, le culot de l'ampoule et la puissance d'alimentation.
Voir le produit →Veuillez confirmer la variante exacte avant de commander.
Envoyez l'URL du produit, l'option sélectionnée et le pays de destination au support HOZO lorsque les détails concernant la prise, la tension, le pilote ou la gradation ne sont pas clairs.
